ブランド古着通販のPLAYFUL(プレイフル)です。
コムデギャルソン,ヨウジヤマモトなど
DCブランドをメインに取り扱っております。

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お買い物ガイド

コンディションランク 商品の品切れについて サイズ表記について
返品・交換について 運営ショップについて お支払いについて
お届け・送料について プライバシーポリシーについて お問い合せ


コンディションランクについて
プレイフルでは商品がユーズドである品質を考慮し、商品の状態を下記の基準でランク付けしております。
詳細状態は商品詳細画面に記載しておりますので、よくご確認下さい。

S 新品未使用品
A 新品同様・美中古品
B 程度良好な中古品
C 使用感・若干汚れ等がある中古品

商品以外に付属している袋や靴の箱等はコンディションランクには含まれておりません。また、汚れや破れ等の記載もしておりませんので予めご了承ください。

※コンディションランクA(新品同様)では、裾上げ等お直しがしてある場合もございますので、ご了承下さい。
商品の品切れについて
在庫管理には細心の注意を払っておりますが、ご注文が完了いたしましてもご注文が集中した場合には、
商品をご用意できない場合がございます。
また、当店は実店舗にて在庫を共有しており、実店舗にて売り切れてしまう場合もございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
サイズ表記について
プレイフルでは商品の細かいサイズを記載しております。
このサイズは商品を実際に則った寸法となっておりますので、ご了承・ご確認の上、ご注文ください。
(複雑なデザインの商品等の計測が困難な商品に関してはおおよその寸法を表示しております。)
返品・交換について
基本的に返品はご遠慮下さい。
お客様の元で破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。当店不備による商品の場合、到着後2日以内にご連絡下さい。返金させて頂きます。
注文と違う商品が届いた場合は、7日以内にご返送下さい。
※返送される場合は事前にメールでご連絡下さい。ご連絡が無く商品を返送いただきましても、ご返品をお受けできません。
不良品の返品・交換時は、着払いにて返送をお願い致します。
運営ショップについて
株式会社プレイフル
〒564-0052 大阪府吹田市広芝町5-4 シーアイビル5F
フリーダイヤル:0120-129-084
大阪府公安委員会
古物商許可証番号 第622060124372号
お支払いについて
■カード決済

JCB VISA MASTER AMEX DINERSに対応しております。
当店では不正利用を防ぐため、「3Dセキュア2.0(本人認証)」を導入しております。
3Dセキュア(本人認証)について
JCB決済 VISA決済 MASTER決済

AMEX決済 DINERS決済

■PayPal決済

JCB VISA MASTER AMEX DINERSに対応しております。
※プリペイド式カードでの決済は対応しておりません。
Paypal決済

■銀行振込

ご注文確認後、メールにてご案内する銀行口座に3営業日以内にお振込み下さい。
○PayPay銀行 ○ゆうちょ銀行 ○三菱UFJ銀行

※振込手数料はお客様にご負担頂きます。

■代金引換(現金もしくはカード決済)

ご注文確認後、クロネコヤマトの代金引換宅急便でお送りします。
商品到着時に商品代金 + 送料 + 代引手数料をお支払い下さい。
※30万円以上の商品に関しては、代金引換がご利用になれませんので、あらかじめご了承下さい。

■楽天ペイ(旧:楽天ID決済)

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ペイ

■auかんたん決済

auペイ

■ドコモ払い

d払い

■ソフトバンクまとめて支払い

ソフトバンクまとめて支払い

■ユニオンペイ Union Pay

ユニオンペイ Union Pay

■アップルペイ Apple Pay

アップルペイ/Apple Payの使い方
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■ペイペイ PayPay

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■アマゾンペイ(Amazon Pay)

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※プレイフルにご登録のメールアドレスとアマゾンにご登録のメールアドレスが一致している必要があります。
プレイフルアカウントと紐付けできていない場合はプレイフルの割引は適用されず、累計金額にも反映されませんのでご注意ください 。
一度アカウントの紐付けを行っていただくと、次回よりAmazon側のログインのみでプレイフルにログインができます。

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その他のお支払い方法をご希望の場合はプレイフルアカウントにログインする必要がございます。
新規会員登録時のメールに登録のパスワードを記載しております。プレイフルにログインして任意のパスワードにご変更をお願いいたします。

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お届け・送料について
■発送のタイミング
ご入金確認後、2営業日以内の発送となります。
また、代引注文の場合、ご注文確認後、2営業日以内の発送となります。

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・本フォームからお客様が記入・登録された個人情報は、資料送付・電子メール送信・電話連絡
などの目的で利用・保管します。

弊社は、お客様からの情報開示及び訂正等の申し出には、合理的な期間及び妥当な範囲において誠実かつ迅速に対応します。

プレイフルでは、お客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様の個人情報を、運送会社や決算代行会社等以外の第三者に開示もしくは提供することは一切致しません。
店頭で商品をご確認いただく際のお願い
プレイフルでは、店舗でも販売を行っております。※ご試着可能です。
直接商品をご覧に来られる場合は、事前にご連絡をお願い致します。
お客様のご希望の商品を予めご用意してお待ちしております。

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