よくあるご質問

A.一部の地域を除いて、14時までのご注文は最短で翌日にお届け、14時以降のご注文は最短で翌々日にお届けします。天候などの影響で最短でのお届けが出来ない場合もございますので、予めご了承ください。

A.ご注文確定後のお支払い方法の変更は出来ません。予めご了承ください。

A.累計購入入金額（税抜）に応じて会員ステージが設定され割引率が決定されます。会員ステージの更新は毎日深夜1:00頃となります。
※クーポンご利用分は購入金額に含まれません。会員ステージの条件と割引率についてはこちら

A.購入金額が反映されるのは深夜1:00頃になります。購入された翌日以降、マイページをご確認ください。

A.「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などのお客様のご都合による返品はお断りさせていただいております。商品ページでは写真の枚数を増やし、採寸も細かく表示しておりますのでご確認の上ご購入ください。お電話でのお問い合わせも可能です。（0120-129-084）詳しくはこちら

A.2023年10月より、当社で発行する「明細書 兼 納品書」は適格請求書の要件を満たした様式に変更しております。納品書兼領収書を適格請求書としてご利用ください。

A.当社は、課税事業者として税務署に登録申請し、適格請求書発行事業者登録番号を取得しております。
株式会社プレイフル
登録番号：T9120901031115
「国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者サイト」からもご確認いただけます。